이용약관

이 약관은 프린트3D(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 사이트에서 제공하는 3D 출력물 제작 및 이와 관련된 제반 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 3D 모델 파일 업로드·견적, 제작·출력, 배송, 온라인 3D 에디터, AI 도우미 등 일체의 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. “콘텐츠”란 이용자가 서비스 이용 과정에서 업로드·생성하는 3D 모델 파일(STL 등), 디자인, 프로젝트 데이터 등 일체의 자료를 말합니다.
6. “주문제작 상품”이란 이용자의 주문에 따라 이용자가 제공한 콘텐츠 또는 지정한 옵션을 기준으로 개별적으로 생산되는 출력물을 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래 위원회가 정하는 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 3D 모델 파일 업로드 및 자동 견적
• 3D 출력물의 제작·출력 및 후가공
• 제작 완료된 상품의 배송
• 온라인 3D 에디터 및 AI 도우미
• 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 적용일자를 서비스 화면에 사전 공지합니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 중단의 경우 그 사유 및 기간을 이용자에게 사전 또는 사후에 통지합니다.

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입하고 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 회사는 다음에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 만 14세 미만 아동이 신청한 경우

회원은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 지체 없이 정보를 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 등록한 전자우편, 휴대전화 문자메시지 등으로 할 수 있으며, 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 화면 게시로 갈음할 수 있습니다.

이용자는 서비스상에서 모델 업로드 및 옵션 선택, 결제수단 선택 등의 절차를 거쳐 구매를 신청하며, 회사는 구매신청에 앞서 거래조건을 확인할 수 있도록 정보를 제공합니다.

회사가 구매 이행을 위하여 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 것에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인통지의 형태로 승낙하며, 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하면 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
   • 업로드한 콘텐츠가 제작 불가능하거나 출력 규격을 벗어나는 경우
   • 법령 위반 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠인 경우

서비스 이용에 대한 대금의 지급방법은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법 중 이용자가 선택한 수단으로 할 수 있습니다. 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자는 제작에 착수하기 전까지 구매신청 내용의 변경 또는 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 제작 착수 전 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 다만, 이미 제작에 착수한 경우에는 제16조에 따릅니다.

1. 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날 및 결제가 확인된 날부터 제작에 착수하며, 제작 소요기간 및 배송에 필요한 조치를 취합니다.
2. 제작 소요기간은 상품의 종류·수량·옵션 및 후가공 여부에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 예상 소요기간을 안내합니다.
3. 배송 방법, 배송비 부담, 배송 소요기간 등은 서비스 화면에 안내된 내용에 따릅니다.

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(재화 등을 공급받은 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

공급받은 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

회사는 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 또는 제작 불가 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 수집·이용·제공·관리 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

1. ID와 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 등록하는 행위
• 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠(불법 복제물, 무기·위조품 등)를 제작 의뢰하는 행위
• 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 시스템에 위해를 가하는 행위

이용자가 업로드한 콘텐츠로 인하여 제3자와 분쟁이 발생하는 경우 이용자는 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며, 회사를 면책시켜야 합니다.

1. 이용자가 서비스에 업로드한 콘텐츠(3D 모델 파일 등)에 대한 저작권 등의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 자신이 업로드한 콘텐츠에 대하여 적법한 권리를 보유하고 있으며, 해당 콘텐츠가 제3자의 지식재산권 기타 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
3. 회사는 주문 이행(제작·출력·배송) 및 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 이용자의 콘텐츠를 이용하며, 목적 달성 후에는 관계 법령 및 개인정보 처리방침이 정한 바에 따라 처리합니다.
4. 회사가 작성한 저작물(사이트 디자인, 텍스트, 이미지 등)에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 이용자가 제공한 콘텐츠·정보의 부정확성으로 인하여 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구 등의 조정에 따를 수 있습니다.

이 약관 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용계약에 대하여는 대한민국 법령을 적용하며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.